W dniu 25 grudnia 2014 roku wejdzie w życie
ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach
konsumenta, wprowadzająca do polskiego systemu
prawnego dyrektywę Parlamentu Europejskiego i
Rady 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów.
Powołana wyżej regulacja w sposób istotny
zwiększa uprawnienia konsumentów, a w
konsekwencji powyższego wpływa również na
odpowiadające im obowiązki przedsiębiorców.
Przede wszystkim należy zauważyć, że nowa ustawa
o prawach konsumenta w sposób istotny rozszerza
zakres obowiązku informacyjnego ciężącego na
przedsiębiorcy
zawierającym
umowę
z
konsumentem. Co istotne, zgodnie z nowym stanem
prawnym przedsiębiorca będzie, co do zasady,
zobowiązany do przedstawienia konsumentowi
szeregu informacji mających znaczenie dla jego
sytuacji prawnej, niezależnie od tego, czy towar jest
sprzedawany w lokalu przedsiębiorstwa, czy też
poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość.
Przedmiotowy obowiązek nie będzie miał jednak
zastosowania do drobnych umów życia codziennego.
Należy również zaznaczyć, że na przedsiębiorcach
będzie ciążyć obowiązek uzyskania wyraźnej zgody
konsumenta na każdą płatność wykraczającą poza główne obowiązki wynikające z zawartej umowy.
Istotne zmiany dotyczą również uprawnień
konsumentów w przypadku zawarcia umowy na
odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. W
szczególności należy zauważyć, że wydłużeniu do
14 dni ulegnie termin, w którym konsument będzie
miał prawo do odstąpienia od umowy zawartej w
powołanych wyżej okolicznościach bez konieczności
podania jakiejkolwiek przyczyny. Co istotne,
wydłużeniu ulegnie również okres, w którym
konsument będzie mógł skorzystać ze swojego
prawa do odstąpienia od umowy zawartej w
opisanych wyżej okolicznościach w przypadku braku
uzyskania stosownego pouczenia o przysługującym
mu uprawnieniu. Dotychczas, w przypadku braku
poinformowania o możliwości odstąpienia od
umowy, konsument mógł skorzystać ze swojego
uprawnienia w terminie trzech miesięcy od dnia jej
zawarcia. Zgodnie z nowymi przepisami, okres, w
którym niepouczony o swych uprawnieniach
konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez
podania przyczyny zostanie wydłużony do dwunastu
miesięcy. Co ważne, w przypadku odstąpienia od
umowy w opisanych wyżej warunkach, wygasają
powiązane z nią umowy dodatkowe zawarte przez
konsumenta.
Nowa ustawa o prawach konsumenta wprowadza
również jednolitą, co do zasady, regulację
odpowiedzialności za jakość rzeczy sprzedanej. W
szczególności należy zaznaczyć, że nowa ustawa
przyjmuje odpowiedzialność sprzedawcy za
niezgodność towaru z umową. Co istotne, w
przypadku sprzedaży dokonywanej na rzecz
konsumenta za równoważne z zapewnieniem
sprzedawcy traktowane będą publiczne zapewnienia
producenta oraz osób wprowadzających produkt na
rynek w ramach swojej działalności gospodarczej.
Należy wskazać, że nowa ustawa o prawach
konsumenta wprowadza również szczegółowe
regulacje
dotyczące
odpowiedzialności
przedsiębiorców za wydanie konsumentowi towaru
zgodnego z umową, a w szczególności
odpowiedzialność za przypadkową utratę lub
zniszczenie rzeczy, co może mieć istotne znaczenie
w szczególności dla sprzedaży wysyłkowej.
Za warte odnotowania należy także uznać to, że
omawiana regulacja wprowadza szczegółowe zasady
dochodzenia roszczeń związanych z wadliwością
rzeczy pomiędzy kolejnymi sprzedawcami. W
szczególności warto zauważyć, że w przypadku
poniesienia kosztów w wyniku wykonania uprawnień z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy
przez konsumenta, sprzedawcy przysługiwać będzie
roszczenie w stosunku do tego z poprzednich
sprzedawców, wskutek którego działania lub
zaniechania rzecz stała się wadliwa. Co istotne
jednak, opisane wyżej roszczenie regresowe
sprzedawcy będzie przedawniać się z upływem
sześciu miesięcy liczonych, co do zasady, od dnia
poniesienia przez sprzedawcę kosztów związanych z
wykonaniem przez konsumenta uprawnień z tytułu
rękojmi za wady towaru.
MILLER, CANFIELD,
W. BABICKI, A. CHEŁCHOWSKI I WSPÓLNICY SP.K.
ul. Batorego 28-32
81-366 Gdynia
Tel. +48 58 782-0050
Fax +48 58 782-0060
gdynia@pl.millercanfield.com
ul. Nowogrodzka 11
00-513 Warszawa
Tel. +48 22 447-4300
Fax +48 22 447-4301
warszawa@pl.millercanfield.com
ul. Skarbowców 23a
53-125 Wrocław
Tel. +48 71 780-3100
Fax +48 71 780-3101
wroclaw@pl.millercanfield.com
Zastrzeżenie: Niniejsza publikacja została przygotowana dla klientów i współpracowników kancelarii Miller Canfield. Ma ona na celu jedynie
przedstawienie streszczenia niektórych wydarzeń prawnych z wybranych dziedzin prawa. Z tego powodu informacje zawarte w niniejszej
publikacji nie powinny stanowić podstawy do podjęcia jakiejkolwiek decyzji dotyczącej określonego kierunku działania. Informacje te nie mogą też
być traktowane jako porada prawna ani nie zastępują szczegółowej opinii prawnej w konkretnej sprawie. W każdym przypadku należy skorzystać z
usług doradców prawnych w celu weryfikacji, czy odpowiednie przepisy prawa mają zastosowanie do określonej sytuacji.